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邢临公司临西站:炎炎夏日助司乘
作 者:周金英
来 源:邢临高速
添加时间:2019-07-02

7月1日18:20左右,临西站收费四班正在进行收费作业。由于车流量较大,班长郭自欢正在105车道加开车道,突然一位司机过来寻求帮助。该车坏在下道匝道口拐弯处,无法行驶。

接到求助后,郭自欢立即呼叫正在吃饭的赵胜辉、梁艳敏等人赶回岗上,由梁艳敏继续加开车道保证畅通,自己带领赵胜辉陪同司机赶到现场查看情况。到达现场后,郭自欢后决定先将车推下高速,推到安全地带,方便进一步检查维修。几人仔细检查也没有发现故障,郭自欢便向司机提供附近修理厂联系电话。看着满头大汗的两人,司机连声感谢:“太谢谢你们了,我这人生地不熟的,不是你们我真不知道该怎么办了。”“不客气,这都是我们应该做的。”郭自欢说道。

临西站全体职工在第一时间伸出援手,帮助遇困司乘解决力所能及的问题,全心全意为司乘服务,用实际行动践行了“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。

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