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邢临公司威县收费站一线人员炎炎烈日下帮助过往司乘获好评
作 者:于会勇
来 源:邢临高速
添加时间:2019-06-28

6月26日16时20分左右,一辆车大型货车在威县收费站下道广场处打开双闪灯停止不前,收费员钱广厚发现这一情况后,立即报告收费班长修乃经。

接到报告后,修乃经带领疏导员刘立华上前查看,得知由于该车油耗不足导致无法启动。了解这一情况后,修乃经安排收费员张连荣开启第一车道,安排疏导员刘立华在该车辆后边放置安全墩和反光三角架防止后面车辆发生追尾,同时疏导后面车辆在出口1车道通行,防止后面车辆堵塞。十几分钟后,司机提来油,在收费员的帮助下,顺利把油加入油箱内,车辆终于打着火了。司机高兴的说“谢谢你们的帮助。”班长说,“不客气,这是我们应该做的!”

威县收费站一线人员始终坚持服务为本、畅通主导,耐心帮助每一位过往司乘解决各种困难。在做好本职工作的同时,努力做好延伸服务,用实际行动唱响“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。


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